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FAQ's

01. Was ist FROG9?
FROG9 ist ein Webhostingpaket, das dir Webspace, Domain und viele praktische Anwendungen zur Verfügung stellt, die deinen ganz persönlichen Webauftritt zu einem Kinderspiel machen. FROG9 ermöglicht dir ein aktives und nutzerfreundliches Mitwirken im Netz, ganz im Sinne des neuen sozialen Netzverständnisses von Web 2.0. Du kannst mit FROG9 ganz leicht deine eigene Seite kreieren, deine eMails verwalten, dein Weblog und VideoBlog kreieren und verwalten, du kannst mit dem WebCam Tool Videos aufnehmen und Videos und Fotos online bearbeiten und vieles mehr.

02. Wieso „my Livingroom“?

Weil FROG9 dein ganz persönlicher Wohlfühlraum im www ist, wo du deinen Ideen und deiner Kreativität freien Lauf lassen kannst.
Weil alles da ist, was man im Netz braucht, um sich gut zu fühlen und dabei zu sein.
Weil die Technik der FROG9 Tools so einfach und bequem zu bedienen ist, dass du dich nicht anstrengen musst und es so richtig gemütlich haben wirst in deinem Livingroom.

03. Wie bestelle ich FROG9?

Du holst dir gleich dein eigenes FROG9 Account, indem du im Menü auf BESTELLEN klickst. Dort suchst du dir deine Domain aus, gibt’s deine persönlichen Daten und die Zahlungsmodalität ein (Kreditkarte oder Banküberweisung) und bestellst das Paket. Du bekommst dann deine Zugangsdaten per eMail und kannst gleich loslegen.

Du kannst FROG9 auch in der edlen Metallbox bestellen (z.B. als Geschenk). Klicke auf der Startseite auf den Teaser „Das FROG9 Metal Case“ und gib dort Namen und Adresse etc. für die Lieferung ein. Du bekommst dann das Metal Case per Post zugestellt. Im Metal Case befindet sich das FROG9 Handbuch und ein Freischaltcode mit dem jederzeit ein FROG9 Account durch Eingabe von Domain und persönlichen Daten angelegt werden kann.

04. Ist bei FROG9 eine vollwertige Domain inkludiert?

Beim Frog9 Komplettpaket ist eine vollwertige Domain (wahlweise .AT .CO.AT .CO.AT .EU .DE .COM .NET .INFO oder .ORG ) im Preis inkludiert! Weitere Domains können dazubestellt werden.

05. Ich habe bereits eine Domain. Wie kann ich zu FROG9 wechseln?

Man kann auch eine bestehende Domain zu FROG9 übersiedeln. Wähle dafür beim Menüpunkt "Bestellen" die Option "FROG9 + Bestehende Domain".

Der Transfer wird von unserer Seite gestartet und muß vom Kunden bestätigt werden.
Bei .AT .CO.AT .OR.AT muß eine email von nic.at bestätigt werden bzw. kann die Bestätigung auch per Fax erfolgen.
Bei .DE Domains muß der aktuelle Provider dem Transfer zustimmen.
Bei .COM .ORG .INFO .NET benötigen wir einen Auth-Code vom aktuellen Registrar um die Domain zu transferieren.
Gerne übernehmen wir alle nötigen Schritte um den Transfer möglichst rasch zu vollziehen.

06. Wie kann ich Subdomains anlegen?

Subdomains werden automatisch erstellt!

Beispiel: Wenn Du in Deinem Domain-Verzeichnis einen Unterordner test anlegst, kann sofort über test.deineDomain.com darauf zugegriffen werden, sofern sich eine Startseite (index.html bzw. index.php) in diesem Ordner befindet.

07. Muß ich das von FROG9 zur Verfügung gestellte CMS verwenden?

Nein! Es kann jedes beliebige (php+mysql oder cgi/perl+mysql basierte) CMS (zB. Mambo, Joomla, Typo3) installiert und verwendet werden.
Natürlich können auch statische html Seiten (zB. per Frontpage oder Dreamweaver erstell) hochgeladen werden.

08. Wie veröffentliche ich meinen selbst erstellten Internetauftritt?

Jeder Kunde erhält FTP-Zugriff auf seine Domainverzeichnisse.
Der FTP-Zugriff ist sowohl per FTP Client (zB TotalCommander), per Frontpage, per Macromedia Dreamweaver, sowie fast allen gängigen HTML Editoren möglich.

09. Was sind eMail Konten?

Ein eMail Konto ist ein echter eMail Account mit eigenem Benutzernamen, Passwort von dem deine eMails jederzeit mittels eMail Client (zB Mozilla Thunderbird, Outlook Express etc.) abgerufen werden können.
Beim FROG9 Account sind 10 eMail Konten enthalten.
Es gibt natürlich auch die Möglichkeit eMails über Webmail https://www.frog9.com/webmail abzurufen.

10. Was sind eMail Aliases?

Das sind virtuelle eMail Adressen, die an eine bestehendes e-Mail Konto weitergeleitet werden.
Du kannst unbegrenzt eMail Aliases anlegen.

11. Was ist ein Autoresponder?

Ein Autoresponder antwortet automatisch auf alle eingehenden eMails. Damit kannst du zum Beispiel Abwesenheitsnachrichten während deines Urlaubes versenden.
Für jedes eMail Konto und jeden eMail Alias kann ein Autoresponder angelegt werden.

12. Wie kann ich meine eMails abrufen?

Das Abrufen von eMails funktioniert sowohl über eMail Client (zB Mozilla Thunderbird, Outlook Express etc.) also POP3 oder IMAP als auch über Webmail.

13. Wie installiere ich das von FROG9 zur Verfügung gestellte CMS?

Im Loginbereich gibt es den Menüpunkt CMS/Installation. Das von FROG9 zur Verfügung gestellte CMS kann hier installiert und der Blog aktiviert werden.

14. Gibt es noch andere Templates für das FROG9-CMS?

FROG9 bietet seinen Kunden monatlich 1 neues Template zum Download im Loginbereich an.

15. Gibt es noch andere Module für das FROG9-CMS?

Es werden laufend neue Module programmiert und dem Kunden automatisch zur Verfügung gestellt.
Die neuen Module findet man im CMS im eingeloggten Bereich unter "Verwaltung" -> "Module verwalten"

16. Was ist ein Weblog?

Ein Weblog ist ganz allgemein gesagt eine Webseite, die periodisch neue Einträge erhält. Auf deinem FROG9 Blog kannst du nicht nur Text, Bilder und Sounds verwenden, sondern auch Videos hochladen bzw. Videos mit deiner WebCam ganz einfach selbst aufnehmen.